Återbetalningspolicy

ÖVERSIKT

Defekta eller skadade produkter
Om du har mottagit en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta oss med bilder på produkten inom 14 dagar. Vi skickar gärna en ersättningsorder eller utfärdar en fullständig återbetalning.

Förlorade paket under transport
Genom att beställa från oss godkänner du våra leveranstider. De flesta beställningar levereras inom de angivna tidsramarna, men externa faktorer såsom tullinspektioner kan ibland orsaka förseningar. Om din beställning överskrider vår angivna leveranstid med 14 arbetsdagar kan du kontakta oss, och vi skickar gärna en ersättningsorder eller utfärdar en fullständig återbetalning.

Returer
Vi accepterar returer för återbetalning. Om du inte är nöjd med din produkt har du rätt att returnera den inom 14 dagar efter mottagandet. För att få tillbaka pengarna måste du först skicka tillbaka produkten. När vi har mottagit den överför vi pengarna tillbaka till dig. För att göra detta, vänligen kontakta oss här: Nordicdrive.se@gmail.com

Förlorade eller stulna paket
Nordicdrive.se ansvarar inte för förlorade eller stulna paket som har bekräftats levererade till den adress som angavs vid beställningen. Vid förfrågan kommer vi att bekräfta leveransen till den angivna adressen, leveransdatum, spårningsinformation och transportörens uppgifter så att kunden kan undersöka ärendet vidare.